안녕하세요. 고객님, 폴릭스 스토어입니다.

해당 부분 자동문자로 인하여 카드 취소로 문자 안내가 되어 혼란을 드린 것 같습니다.

고객님께서 무통장 입금을 해주셨기 때문에 환불을 하기 위해서는 

환불 받으실 은행명, 계좌, 받으시는 분 성함 정보가 필요하여 전화를 드렸는데,

지속된 부재로 인하여 문자로 해당 부분 안내드린 점 양해 부탁드립니다! ㅠㅠ

위 부분 관련하여 내일 9일 (화) 오전 중으로 031-9280-0812로 유선 안내 재차 드릴 수 있도록 하겠습니다 :) 

또한 문자 발신번호는 웹 문자 발신용 번호라 유선 상담은 어려워 없는 번호라고 안내되고 있습니다!

저희 고객센터로 전화 요청드린 거였는데, 저희 측에서 내용 전달이 부족하여 고객님을 불편하게 해드린 것 같습니다. ㅠㅠ

다시 한번 혼란을 드려서 정말 죄송합니다.

품절돼서 카드사에 다시 재입금 해준다 했으면서 돈이 안 들어옴 전화 달래서 전화 걸었는데 없는 번호라는데요? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ